Browser of app
Je kunt gewoon in de mobiele browser spelen; de site schaalt mee met elk scherm, van Windows-pc en Mac tot iPhone en Android-toestel. Van de ruim 8.000 spellen zijn er meer dan 7.800 mobiel speelbaar, en het complete live casino is ook op een telefoon beschikbaar. De app voegt daar vooral gemak aan toe: het pictogram opent LuckyGans direct, zonder adresbalk of tabbladen.
Voor een incidenteel potje volstaat de browser. Wie vaker speelt, haalt met de app bovendien de aanbiedingen binnen die alleen daar te vinden zijn.
Installeren op Android
Op een Android-toestel open je luckygans.com, kies je in het menu App-installatie en volg je de aanwijzingen op de instructiepagina. De app komt rechtstreeks van de website; je hoeft hem niet in een appwinkel te zoeken. Installeer alleen via de officiële site en nooit via een link uit een onbekend bericht.
Gebruik op iPhone
Ook op een iPhone of iPad verloopt de installatie via de website. De instructiepagina toont welke knoppen je in Safari gebruikt om LuckyGans aan je beginscherm toe te voegen. Daarna opent de app als een gewoon programma, met een eigen pictogram.
Functies onderweg
- Slots, jackpots, crash games en kraskaarten, ook in de demo.
- Ruim 250 live tafels, van roulette tot spelshows.
- Sportweddenschappen vooraf en live, met ComboBoost.
- Promoties, herlaadacties en de Loaded League.
- Live chat, 24 uur per dag.
Alles wat je in de app doet, hoort bij hetzelfde account als op de computer. Een bonus die je op je laptop activeert, speel je dus gewoon op je telefoon verder.
Kassa mobiel
Storten gaat in de app net als op de site: met kaart, bankoverschrijving, Revolut of crypto. Op een iPhone komt daar later ook mobiel betalen via Safari bij. Die betaalopties zijn er dus pas als je al twee keer op een andere manier hebt gestort.
Opnemen kan ook mobiel. Gebruik daarvoor de route waarlangs je stortte; wat je met crypto inlegt, gaat terug naar je wallet, wat je met een bankmiddel stort, gaat terug naar je rekening.
Support mobiel
De live chat staat linksonder in beeld, ook in de app. Zo hoef je een sessie niet te onderbreken voor een korte vraag. Voor documenten of klachten is e-mail de betere route.
Tips voor mobiel spelen
- Een live stream verbruikt flink wat mobiele data; thuis op wifi speel je zorgelozer.
- Houd je telefoon dwars voor roulette en blackjack, rechtop voor de meeste slots.
- Een schermvergrendeling houdt huisgenoten weg van je saldo.
- Zet meldingen uit als ze je aanzetten om vaker te spelen dan je wilt.
Waarom een app installeren
De belangrijkste reden om de app te installeren, zijn de aanbiedingen die alleen in de app verschijnen. Wie regelmatig speelt, mist die als hij alleen de browser gebruikt. Daarnaast is de app gewoon prettiger in het dagelijks gebruik: hij opent op volledig scherm, zonder adresbalk, en je hoeft niet steeds naar de site te navigeren.
Er is ook een nadeel om in gedachten te houden: een pictogram op je beginscherm maakt spelen wel heel laagdrempelig. Wie merkt dat hij vaker opent dan hij wil, kan de app beter weer verwijderen en via de browser blijven spelen.
Apps van buiten de winkel
De app komt rechtstreeks van de website van LuckyGans, niet uit een appwinkel. Volg daarom precies de stappen op de instructiepagina en download nooit een bestand van een andere bron. Op Android kan je toestel vragen om installatie van buiten de winkel toe te staan; doe dat alleen voor de officiële bron en zet de instelling daarna weer terug.
Live spelen op een klein scherm
Het live casino werkt op een telefoon, maar een roulettetafel met veel inzetvakken is op een klein scherm wat priegelig. Draai je telefoon dwars voor meer overzicht, of speel live op een tablet. Spelshows zoals Crazy Time en Funky Time zijn juist goed te volgen op een telefoon, omdat je vooral kijkt en maar af en toe een inzet plaatst.
Sport onderweg
Op een telefoon is live wedden handig: je volgt een wedstrijd en plaatst tegelijk een weddenschap. De live-statistieken in de app helpen daarbij. Wees wel voorzichtig met impulsieve weddenschappen na een doelpunt of een break; juist op een telefoon is een inzet snel geplaatst.
Problemen oplossen
- De app opent niet: controleer je verbinding en start de app opnieuw.
- Je bent uitgelogd: log opnieuw in met je gewone gegevens.
- Een spel laadt traag: sluit andere apps of schakel over op wifi.
- Het pictogram is weg: installeer de app opnieuw via de website.
Je account op meerdere apparaten
Installeer je de app op je telefoon en speel je daarnaast op je computer, dan blijft alles synchroon: saldo, bonus, punten in de league en lopende weddenschappen. Wissel gerust van apparaat; je hoeft alleen opnieuw in te loggen. Log op een apparaat dat je niet meer gebruikt wel even uit.
Wat je in de app niet hoeft te missen
Alle functies van de site zitten ook in de app: de collecties, de demo's, de kassa, de promoties, de league en de chat. Het enige verschil is dat de app een paar exclusieve acties toont. Daardoor is er geen reden om voor bepaalde handelingen terug te gaan naar de computer; ook de verificatie rond je met je telefoon af, door een foto van je identiteitsbewijs te uploaden.
Gebruik je de app op een tablet, dan heb je het beste van twee werelden: het gemak van een app en een scherm dat groot genoeg is voor live tafels en het sportaanbod.
Wil je de app later toch weer kwijt, verwijder dan gewoon het pictogram. Je account, saldo en voortgang blijven bewaard en zijn via de browser of een nieuwe installatie direct weer beschikbaar.
Op een oudere telefoon kan het helpen om andere apps te sluiten voordat je een live tafel opent.
Veelgestelde vragen
Is er een LuckyGans-app?
Ja, voor beide besturingssystemen.
Zijn er bonussen alleen in de app?
Ja, de app heeft eigen acties.
Hoeveel spellen werken mobiel?
Meer dan 7.800.